Nejčastější otázky Dárkové poukazy
Dárkový poukaz uplatníte jednoduše prostřednictvím stránky Uplatnit poukaz.
Jděta na naši stránku "Uplatnit Poukaz" a můžete si vybrat ze dvou možností:
Rezervaci vytvoříte sami – vyberete si ubytování a odešlete objednávku.
Rezervaci připraví e-booking.cz – vyplníte formulář, uvedete destinaci, termín a počet osob a o vše ostatní se postaráme my.
Obdarovaný si sám vybere:
termín,
destinaci,
hotel,
délku pobytu.
Nemusíte řešit, zda se trefíte do jeho plánů. Dárkový poukaz dává svobodu výběru a je vhodný pro narozeniny, Vánoce, výročí i svatby.
Dárkový poukaz lze využít na různé cestovní produkty, jako jsou ubytování, letenky, transfery, vstupenky nebo pojištění – vše přes e‑booking.cz.
Poukaz je platný jeden rok od data vydání. Platnost lze prodlužovat o dalších 3 měsíce na základě žádosti.
Ano, poukaz je vícenásobně použitelný, dokud není vyčerpán
Ano, poukaz je přenosný a může ho uplatnit kdokoli, kdo má přístup ke kódu.
Po objednání a úhradě obdržíte poukaz okamžitě e-mailem – můžete ho vytisknout nebo jednoduše přeposlat
Poukaz můžete zaplatit platební kartou, včetně benefitních, online nebo pomocí bankovního převodu.
Ano, pokud cena vybraného pobytu nebo služby přesahuje hodnotu poukazu, můžete doplatek uhradit standardním způsobem.
Ano, máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení poukazu, pokud nebyl použit. V takovém případě Vám bude vrácena celá částka.
-Nákup cestovní služby (pobytu) zajišťuje společnost eShopper Czech s.r.o., která je provozovatelem webové stránky e-booking.cz
-Hodnotu dárkového poukazu si určí nakupující, minimální částka je 500 Kč, maximální na jeden poukaz je 10 000 Kč. V případě vyšší hodnoty než 10 000 Kč se vystaví více poukazů.
-Poukaz nelze směnit za hotovost.
-Dárkový poukaz je vždy označen jedinečným identifikačním číslem (kódem).
-Poukaz lze čerpat přes webový formulář s vyplněním údajů ohledně pobytu. Nevytvářejte vlastní rezervace.
-V případě, že cena vybraných produktů přesáhne v úhrnné výši hodnotu poukazu, musíte uhradit rozdíl při nákupu.
-Poukaz je přenosný a může ho uplatnit kdokoliv.
-Platnost poukazu je jeden rok. Po datu platnosti pozbývá poukaz platnosti bez náhrady.
-Společnost eShopper Czech s.r.o., provozovatel webové stránky e-booking.cz, a.s. není odpovědná za ztracené, ukradené či zničené poukazy, popř. zneužité číslo kuponu. Klient je povinen chránit kód poukazu před ztrátou, krádeží, poškozením, zničením, či zneužitím třetími osobami.
