Ryanair, přední evropská nízkonákladová letecká společnost, oznámila významné partnerství s online cestovní agenturou (OTA) Kiwi.com. Tato spolupráce představuje zásadní změnu vztahu letecké společnosti s OTA a zaručuje transparentní a spravedlivé ceny pro spotřebitele.

Předpokládaná doba čtení: 2 minutos

Po úspěšném spojení s loveholidays.com, Ryanair nyní uzavřel novou dohodu s Kiwi.com, která zajišťuje přímý přístup k letům a doplňkovým službám Ryanair za skutečné ceny bez příplatků.

V rámci této dohody bude mít Kiwi.com přímý přístup k webovým stránkám Ryanair.com, což eliminuje kontroverzní praxi tzv. screenscrapingu. Tento krok zajišťuje, že zákazníci Kiwi.com obdrží stejné nízké ceny za lety a doplňkové služby Ryanair, jako jsou dostupné na platformě Ryanair. Jedná se o významný krok v dlouhodobém úsilí letecké společnosti zajistit férové ceny a transparentnost v odvětví.

Významnou součástí tohoto partnerství je bezproblémová integrace Kiwi.com, která umožňuje zákazníkům přístup k jejich účtu myRyanair a přímé přijímání veškerých informací o letech Ryanair přímo na jejich e-mail. Zákazníci Kiwi.com již nebudou muset dokončovat proces ověření zákazníků Ryanair, což je nutné pro neautorizované zákazníky «pirátských» OTA.

Kromě těchto výhod dohoda umožňuje zákazníkům využít virtuální mezilinkovou službu Kiwi, díky které mohou rezervovat spojovací lety. Pokud však zmeškají svůj spojovací let, Kiwi zdarma přesune pasažéry na další dostupný let.

Ryanair dlouhodobě vede kampaň za ochranu všech spotřebitelů před příplatky a cenovými podvody pirátských OTA a za ukončení falešných kontaktních údajů a platebních informací zákazníků. Toto schválené partnerství s Kiwi ukazuje, jak mohou OTA pracovat s Ryanair transparentním způsobem, který eliminuje potřebu protispotřebitelských praktik, zatímco zákazníci Kiwi.com získají přímý přístup k nízkým cenám Ryanair bez příplatků nebo cenových podvodů.