El tiempo mínimo dependerá de la clase del vehículo. Los traslados en vehículos de la clase Premium, Premium Minibus 6 pax y autobuses (Minibus 10, 13, 16, 19pax y Shuttle) deben reservarse al menos con 24 horas de antelación. Otras clases de vehículos (Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax), se reservarán al menos con 16 horas de antelación. Si queda menos tiempo, existe opción de solicitar un taxi traslado urgente. Procesaremos su solicitud y trataremos de buscar un vehículo disponible. Si podemos proporcionar el servicio, se lo notificaremos.

Tras haber hecho la reserva en línea, Usted recibirá un correo electrónico confirmando su reserva. Tendrá adjunto el comprobante donde figura el número de reserva y toda la información relativa al viaje barato en taxi. Si no ha recibido ningún e-mail de confirmación, póngase en contacto con nosotros vía e-mail support@kiwitaxi.com o escríbanos en el chat en línea

Tan pronto como descubra que su vuelo llega con retraso, por favor, avise al conductor por correo electrónico o escríbanos a support@kiwitaxi.com o en el chat en línea. Introduzca su número de reserva y la nueva hora de llegada.

Importante: el conductor le encontrará con un cartel con su nombre y apellido que Usted ha indicado a la hora de hacer la reserva. Si sale del aeropuerto, el conductor le encontrará a la salida de la zona de llegadas, después de que Usted pase por las aduanas y recoja su equipaje. Si sale del hotel, el conductor le esperará en el vestíbulo del hotel. Encontrará instrucciones detalladas en el comprobante.